二郎神

蠟燭、油燈、電燈泡？

有人說：『秋天帶著肅殺之氣，是最適合處決死囚的季節！』

也有人說：『秋天的氣候，凋零的楓紅，令人悲傷愴涼，也是自殺率最高的季節！』

我說：『秋天，是快接近領年終獎金的季節，千萬不要輕言離職！』

    最近，身邊有好多好友都不約而同的跟我提到工作不順心、對公司未來沒有遠景、升遷名單沒有他等等...負面的言語，每個人都表示想放棄現在的工作，身為好朋友的我，一方面只能靜靜的聽他們傾吐他們工作上的不如意，一方面安慰他們，好好的扮演一個大型資源回收桶（垃圾桶）的角色。

    其實，每個人的命運際遇各不相同，能在一家好公司服務，跟到好的上司固然可喜。但是，如果不是呢？那便會對於自己的工作失去了熱情，一旦失去了熱情，就失去了樂趣，做任何事就覺得沒勁兒，態度就不積極，每件事都低空掠過長官要求的標準，接著當然就受到同儕的排擠和長官的責難，在這些負面的情緒沒獲得適度紓解又在長期累積之下，一定會萌生離職之意。

    遇到這樣的狀況，應該如何自處呢？在個人的經驗中，也曾經好幾度面臨這樣子的狀況，過去常聽人說：『家人是最有力的支持』、『家，是可以停靠的港灣。』但是，很顯然的因為每個家人都疼惜你，不希望你不快樂。於是乎，你的父母親會跟你說：『不要幹了！再找一家更好的！』而親密的枕邊人心疼你，更會說出這樣的一番話『先休息一下吧，家裡的事一切有我！不必擔心』諸如此類安慰的話。

    假如你把這些話聽進去而遞出離職單，接下來就是悲慘命運的開始！週而復始的抱怨，讓你就像一個被寵壞的小孩，而工作也一直不斷的處於不穩定當中，到最後所有人也不再支持你了，你才開始頓悟，原來，問題是出在自己本身，但是，你已經浪費了許多寶貴的光陰導致中年失業，後悔也來不及了。

    其實我想要說的是，成熟如你，應該具備要有成熟的心智，你給予家人的應該是分享，不應該是分擔！在現今的社會環境裡，一切得要靠自己！適度的心理調適，冷靜的思考未來，『轉念』與『歸零』是克服困境的不敗守則。

    記得有一年，我們老闆曾在主管會議中說過一段話：『公司有兩種人，一種人是蠟燭，往往燃燒自己而照亮別人；另一種人則是電燈泡，不點不亮！』這番話讓我印象深刻而且影響我甚鉅！

    老闆試圖藉由這兩種比喻來訓勉大家，對自己的工作不僅要保持熱情，還要有正確的態度，更要影響同仁，而我也體認到，大部份的企業經營者也都希望員工是蠟燭，而不是電燈泡，這樣的企業會更有成長力、向心力。

    綜合以上，我除了引用我們老闆『蠟燭與電燈泡』的理論，更加上了『油燈』這個新的比喻，因為我覺得介於『蠟燭與電燈泡』兩者之間，還有一種人那便是『油燈』了，基本上這種屬性的人為數更多，我現在週遭的同事或者是好朋友，如果正處於『倦勤』的狀態，多是屬於這樣的人。

『蠟燭』其實指的是那種願意燃燒自己，利用熱情強化自己的光芒，並且不斷用自己散發的光與熱來照亮溫暖其他人，若我們把挫折與困難比喻作陣陣的強風，有的蠟燭很可能在強風吹襲之下熄滅，而有的蠟燭則不斷的增加能量抵抗風襲，直到燃燒殆盡而不悔。

『電燈泡』則是指那些不點不亮，要靠外在支援提供能量才能有光源的人，這種人多半是被動心態，一副事不關己的本位主義者，對於企業來說百害而無一益。

而『油燈』，其實就是需要有強而有力的保護罩來抵抗強風，更需要有人在旁不斷的加油才能維持光明，一旦沒有了防風的保護罩就無法抵抗強風，沒有提供燃油的人在旁悉心照料就無法維持光和熱，此時，那個持燈加油的人就顯得更為重要了！（PS.但絕對不可能是老板！）  

    我期許自己成為『蠟燭』讓我的熱情來感染大家，燃燒自己也在所不惜。

同時，我更希望也是那一個持燈加油的人，使身邊的『油燈』們有足夠的能量及堅強的防護，發出璀璨的光芒，找到方向。

浴血戰場 房仲業與桃園代銷的奮起

【文/住展雜誌】台北代銷業的崛起，為我國房地產市場帶來重大改變；同時，代銷界版圖也不斷更迭，持續有新勢力抬頭，其中桃園代銷和房仲體系代銷的壯大，更是代銷界裡不可忽視的一股激流…… 

在民國六十年代『代銷』初萌芽時，並沒有專門的法規來監管，其登記的營業項目與實際營業內容亦多有差異，當時外界對代銷的定位也不太清楚，常把代銷、房仲二者相混淆。 

其實這並不意外，因為代銷與房仲業務異中有同，且互有淵源。以發展的時間軸來看，房仲起源更早，早年民間稱仲介不動產買賣者叫『掮客』，台語則叫『牽猴仔』。雖然房仲起源時間早，但出現第一家房仲公司組織的時間，則比代銷稍晚。

房仲潮湧現　負評跟著來 

被視為台灣第一家代銷的『台北房屋』，於民國六十年成立；經過六年後，第一家房仲『勵行建設』才成立。當時的房仲大多數是仲介民間個體買賣，叫作『賣散戶』、或是『賣零星戶』，又以後者的說法較多。 

雖然勵行建設是最早成立的房仲，但同年較晚成立的巨東建設來勢洶洶；據業界回憶，巨東建設仲介業務集中在台北市，麾下養了數量龐大的業務人員，騎著機車在台北市各街道穿梭搶食商機，聲勢相當浩大。 

房仲公司養一大票業務人員，到處掃街找尋標的和買賣方，是當時房仲店址幾乎都不設在一樓的原因；買、賣房子的人也不太會到店頭，而是靠業務人員自行開發，所以『人海戰術』更顯重要。 

近年從事不動產從業人員或許偶爾會聽到，不同房仲店頭為搶生意而各使手段，跟監、謾罵、甚至於上演打群架戲碼，但這並不是新鮮事，因為民國六十幾年時，尚未合法化的房仲業者如雨後春筍般冒出，加上法規對房仲業務並無專法管理，所以房仲界一片混亂。 

業界指出，當時期北市某家房仲仗著人多勢眾，打架、放黑話（意指恐嚇）、撕紅紙條（售屋廣告單，即現在的『小蜜蜂』）、賺差價是樣樣來，類似惡劣行為引起不少訴訟。 

當房仲業瀰漫亂象，有業者開始想以建立形象的方式作區隔。民國六十八年，住商不動產企研室成立，並接受章民強的太平洋集團委託，規劃台灣最早的房仲品牌連鎖模式；住商與章民強此次合作，被視為我國連鎖房仲的起源。

仲介合法化　版圖速壯大 
 

房仲合法化後百家爭鳴，業務人員在台北市街頭搭起流動式攤位。（民國86年）

民國七十三年，政府終於正視房仲業問題，預計開放讓房仲辦理公司登記；政府的舉措，等於開啟台灣合法房仲的新紀元。民國七十四年，第一家合法的房仲『太平洋房屋』正式成立，隨後中信房屋、信義房屋、力霸(東森)房屋也相繼成立。其中，東森房屋董事長王應傑就是出身於代銷業，因為他曾擔任過台北房屋董事長葉條輝的特別助理。 

隨著房市景氣高升、房仲業蓬勃發展，業者開始嘗試跨入代銷領域，較早者如信義房屋；信義房屋在民國八十二年成立預售部門（現信義代銷前身），試圖進軍代銷業，唯初期並不順遂。 

俗話說『隔行如隔山』，但即使在同行之內、遇到不同領域，也如隔座大山。較早成立的信義代銷，以及略晚成立的永慶、太平洋、北區房屋(台灣房屋)，以及外來的二十一世紀不動產等多家房仲的代銷部門，或許都曾有如此感慨。 

然而，信義代銷並不氣餒，反而不斷厚植代銷部門實力，終於逐步擴大代銷版圖，並於民國一○二年榮登住展雜誌所統計的『十大代銷』第四強，堪稱是房仲跨足代銷業中，發展最成功的一員。 

說來諷刺，章民強在成立太平洋房屋時，代銷界曾擔憂房仲會侵蝕代銷既有業務，當時章民強強調『代銷不是房仲』，意指房仲、代銷二者角色與業務不會互相重疊；誰又能想到若干年後，房仲自己設立代銷部門，與傳統代銷打起對堂鼓來了。

桃園大代銷　有台北影子 
 

早年房仲與代銷角色定位無絕對，圖為中信房屋企劃銷售的建案廣告。（民國82年）

房仲代銷的崛起，雖為台北代銷注入新血，但改變不了的是，現台北幾家大型代銷，仍是延續台北房屋的發展脈絡而來。無獨有偶地，桃園代銷生態與發展過程，與台北竟有異曲同工之妙。 

若談到桃園代銷的進程，關鍵就在『新航廣告』與『新理想廣告』。原在台北代銷界拚出不小名聲的廖學海，於民國七十九年成立『新航廣告』；新航成立沒幾年，就成為桃園當地大型代銷。 
有一種說法是，新航成立隔年（民國八十年），公司內部共有新航、新理想、新航程、五十甲等四大部門，接案遍及大桃園與舊大台北等地。新航廣告在承接到龍潭指標案「百年大鎮」時達到高峰，該案不僅是龍潭罕見的造鎮案、也是大桃園地區的超級大案，規劃戶數逾兩千戶。 

為了銷售「百年大鎮」，廖學海砸重金大打廣告，光是電視廣告的版本就有六種，每一個版本都長達三十秒，手筆之大，在桃園可是前無來者。雖然「百」案銷售順利，但過沒多久，新航廣告各部門就因故分崩離析，新理想與五十甲各自成為獨立的個體。

新航人離散　強者各稱王 

五十甲廣告創辦人張承志，人稱『志哥』，原住在花蓮吉安鄉五十甲地區，在當完兵後，輾轉到桃園尋找工作機會，因緣際會下進入新航廣告，後來更把從小居住的五十甲地區作為公司名稱。 

五十甲廣告接案遍及桃園與新北市，還曾在九十二年度宣告進軍台北市，後來又跨足土地開發，在桃園推出自建案，經營觸角越伸越廣。 

至於新理想廣告的發展過程，則較富戲劇性。新理想創辦人為劉興烘，公司草創時期只有三個人；由於眼光敏銳，新理想發展極快。民國九十二年度，新理想成為北台灣新成屋、預售屋代銷戶數冠軍，現也是桃園接案量最大的代銷。 

新理想因公司規模大，因此成為孕育桃園代銷的搖籃。新理想元老之一的張宏臺，因父親病危而辭去職務返回老家；父親奇蹟式療癒後，張宏臺竟陸續開了麻辣火鍋店『蜀山饌』，以及『真川排骨麵』。 

但過沒多久，張宏臺又回到地產界，他所成立的『合生集團』，事業版圖甚大，集團旗下除了餐飲業，不動產部份則有宏峰地產、永泰峰地產，作資產管理與代銷，另山豐建設則自行推案。合生集團旗下的宏峰資產管理公司，負責人就是桃園代銷公會理事長高全家。 

與張宏臺同期的，還有一人叫張豐華，人稱『華哥』。張豐華雖然是代銷業早期人物，但從新理想跳出來後行事低調，不做代銷而改做建築，現為富景開發副總經理，最近一次推案是中壢「中大隨筆」。

新理想人才　散落各發芽 
 

新理想廣告總經理黃正忠表示，代銷業競爭激烈，要有真功夫才能屹立不搖。

民國八十九年，原在新理想廣告擔任經理的蘇松棱，出走後創立圓石灘廣告，如今接案範圍涵括北台灣；後來蘇松棱把版圖再擴大，成立「京澄建設」，在桃園地區推自建案。 

有趣的是，蘇松棱本想把建築公司名稱取為『京城建設』，殊不知京城建設是高雄的龍頭建商，所以在發現名稱重覆後，便改名為『京澄』。 

到了民國九十四年，新理想廣告協理王作仕也跳出來創業，加入『龍澄廣告』，接案範圍包含新北市與桃園地區。近年龍澄又成立『懿鼎開發』，代銷、建築均有涉獵。 

民國九十五年，也曾任職於新理想的馮輝龍，原在新理想歷任執行長、副總等職務，離職後成立宏特廣告，此後快速茁壯，承接個案遍布北台灣，算是代銷業的一股新興勢力。此外，馮輝龍還從代銷橫跨建築開發，三年前成立宏蕎建設，在大桃園地區推案銷售。 

在馮輝龍之後，接任新理想廣告執行長與副總一職的則是范秉豐。范秉豐出來自行創業，轉入建築開發行列，成立『國鈺開發』、『京懋建設』等公司，專攻大坪數豪宅市場；近年京懋建設豪宅案集中在青埔特區，「華爾道夫」系列成為其代表作之一。 

不久之後，桃園代銷界又有一支新銳出現，其公司名稱也堪稱名實相符，就取作『新銳峰』。行為風格明快的新銳峰總經理惠祁，也曾經待過新理想廣告，民國九十八年成立新銳峰廣告，陸續在桃園與新北市接案，近年也表現的有聲有色。 

除了新理想延伸出來的代銷體系之外，近年桃園青埔特區因不動產市況熱絡，也誕生出一批新世代代銷，較具代表性者如揚智廣告、奇摩廣告，兩家各有擅長。揚智廣告是最早進駐青埔的代銷業者，而奇摩廣告接案足跡則已踏入台北市，又因在台北一○一設立接待中心而驚動業界。

台北人南下　桃園陷激戰 
 

圖為新航當年承接銷售「百年大鎮」的媒體廣告。

從以上敘述中，不難發現多數桃園代銷都把經營觸角往北延伸，冀望打入單價較高的大台北，但只有眼光精準者能收穫滿滿。事實上，不光是桃園代銷想北上搶食市場大餅，原在大台北的大型代銷業者，如海悅、新聯陽等，近年已南下至桃園搶案，令當地代銷生存空間受到強力競爭。 

新理想廣告總經理黃正忠分析，台北代銷到桃園來，某些部份確實具有優勢；平心而論，桃園在地業主一開始都會有『台北代銷比較會賣房子』的印象，加上台北代銷敢報高價，業主就願意給他們賣。 

但黃正忠強調，好印象畢竟只在初期有用，要能長久接案還是得憑真功夫，而桃園在地代銷在台北代銷的競爭下，桃園代銷已不斷增加自己的研展與銷售實力，還能突圍而出。他進一步說，像新理想今年設定保守穩定、步步為營的策略，最終繳出很令人滿意的成績單，成果仍不差。 

黃正忠回憶，在桃園房地產起飛前，房子大多賣本地客，當地代銷所建置的接待中心多很陽春，三、四百萬的接待中心已經算很高檔了，甚至有的接待中心連電視都沒裝。但近年代銷業競爭激烈，桃園代銷紛紛改變策略，接待中心一個比一個豪華，成本都是以千萬計，可以想見差距有多大。

代銷話從頭 一頁血淚史 

確實，無論桃園代銷或房仲體系代銷，為了在市場上求生存、求壯大，就必須日益精進，除了要迎合業主的口味、切中買方的心意，還要比同業技高一籌，這一切都需要時日的歷練與智慧。代銷不只要和人競爭，還要跟時間賽跑，沒有新創意、新思想，就容易被淹沒在歷史洪流當中；唯有贏家，才能笑傲江湖！